Scharfe Formulierungen bei der Deutschen Bank
Die Deutsche Bank hat sich zur Verbesserung des internen Umgangstons ein Video erstellen lassen, welches sich die Mitarbeiter ansehen mussten. Darin wird mit unmissverständlichen Worten zur professionellen Kommunikation vor allem unter den Bankern im Investmentbereich aufgefordert. Dabei heißt es unter anderem, dass prahlen, Indiskretion oder vulgäre Ausdrucksweise nicht in Ordnung und daher nicht erwünscht sind.
In dem Video, das Mitarbeiter weltweit zur Ansicht erhielten, wurden für Nichtbefolgung der Anweisungen ernste Konsequenzen angedroht. Einzelheiten dazu waren nicht zu erfahren, jedoch sollen weitere Zuwiderhandlungen von Folgen für die Karriere begleitet werden.
Hintergrund der Aktion ist der Umstand, dass sich zuletzt auch staatliche Institutionen für den internen Umgangston bei dem Bankhaus interessiert hatten. Die Deutsche Bank bestätigte auf Anfrage inhaltlich das Video und bemerkte dazu, dass die direkte Ausdrucksweise bewusst gewählt wurde.
Die Deutsche Bank setzt ihren Kulturwandel fort
Das Institut ist seit vielen Jahren in der Kritik der Öffentlichkeit und der Behörden. Gegen die Deutsche Bank wird von nationalen und internationalen Finanzbehörden wegen Manipulationen beim Gold- und Silberpreisfixing sowie bei Devisenkursen ermittelt. Angesichts der wenig imageförderlichen Lage und im Rückblick auf die letzte Finanzkrise beschloss die Deutsche Bank, durch einen umfassenden Kulturwandel und ein neues Image zeitgemäße Erneuerung herbeizuführen.
Teil dieses Wandels ist ein konzernumspannendes Kommunikationsprogramm, durch welches Mitarbeiter zum Verständnis und zur Akzeptanz der neuen Standards angehalten werden. Das Kommunikationsprogramm richtet sich an alle Mitarbeiter, nicht nur an das Segment Investmentbanking. Gleichwohl spielt die Sparte bei den Maßreglungen einen besonderen Part.
Die Deutsche Bank bemüht sich, ihre neuen Werte, Standards und Überzeugungen den Mitarbeitern nahe zu bringen. Sie bedient sich neben dem Video auch Versammlungen sowie Newsletter.
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