Durch diese Besonderheiten und Vorteile zeichnet sich die Direktbank aus.
Die klassische Filialbank verfügt in der Regel über ein kostenintensives Filialnetz mit entsprechend vielen Mitarbeitern. Der schlanke Verwaltungs- und Vertriebsapparat einer Direktbank kommt dagegen vollkommen ohne diese Hilfsmittel aus. Als Vertriebsweg wird bei Onlinebanken in erster Linie das Internet genutzt, daneben dienen Telefon, E-Mail und Fax der Kommunikation. Doch ist bei einer Direktbank auch individuelle Beratung möglich, dazu arbeiten Onlinebanken wie beispielsweise Cortal Consors oft mit unabhängigen Finanzdienstleistern zusammen. In vielen Fällen sind diese Institute auch Tochterunternehmen von großen Finanzkonzernen. Die moderne Direktbank beschränkt sich daher schon lange nicht mehr nur auf Girokonten oder Kreditkarten. Alle Arten von Finanzierungen, umfangreiche Geldanlageprodukte sowie Wertpapierdepots gewinnen beim Geschäftsfeld von Onlinebanken immer mehr an Bedeutung.
Die Kontoeröffnung ist dank des Postidentverfahrens sehr einfach, persönliches Erscheinen in einer Niederlassung ist bei diesen Instituten nicht erforderlich. Der gesamte Zahlungsverkehr wird bei Direktbanken online abgewickelt. Durch den geringeren Verwaltungsaufwand können Onlinebanken viele Produkte günstiger anbieten, bei Dispozinsen, Tages- oder Festgeldkonten sowie Finanzierungen offerieren sie meist bessere Konditionen als Filialbanken. Wer Kunde bei einer Direktbank werden möchte, kann sich bequem über das Internet informieren und die kostenlosen Vergleichsrechner nutzen.
Bei der Direktbank hat die Sicherheit oberste Priorität.
Kunden einer Onlinebank profitieren von hoher Flexibilität und Unabhängigkeit, durch das Onlinebanking gehören Öffnungszeiten der Vergangenheit an. Direktbanken stehen ihren Kunden rund um die Uhr zur Verfügung. Sollten sich zu den Produkten noch weitere Fragen ergeben, stehen auch bei Onlinebanken verschiedene Kontaktoptionen offen. Wer noch nie mit Onlinebanken zu tun hatte, wird sich vielleicht Sorgen um die Sicherheit bei diesen Instituten machen.
Doch besteht dazu kein Anlass. Denn die Direktbanken unterstehen der gleichen Bankenaufsicht (BaFin) wie die Filialbanken. Dieses Kontrollorgan erteilt nicht nur die Geschäftserlaubnis, sie überwacht auch den Geschäftsbetrieb ständig. Ebenso wie bei den Filialbanken sind die Einlagen bei Onlinebanken geschützt. Viele Internetbanken weisen darüber hinaus zusätzliche Sicherungssysteme auf. Alle Direktbanken halten sich auch bei telefonischen Beratungsgesprächen an die gesetzlichen Regelungen und fertigen vorgeschrieben Beratungsprotokolle an. Ausführliche Details zur Einlagensicherung entnehmen Sie bitte dem detaillierten Firmenporträt Ihrer favorisierten Direktbank.
